輕觸屏幕,衣食住行一鍵解決。如今,互聯網正滲透到中國人生活的方方面面。 “中國已經成為全球數字創新和互聯網經濟的主要大國之一。”著有《中國超級消費者》一書的美國湯普金斯國際諮詢公司副總裁邁克爾·扎庫爾認為,中國的互聯網領軍企業改變了世界溝通、購物、娛樂的方式。
互聯網發展在中國迸發出的巨大能量,引發全球矚目,互聯網“中國模式”正在海外市場被快速傳播和復制。
受益者和貢獻者
23年前,一條64K的國際專線從中科院計算機網絡中心連入互聯網,中國互聯網由此蹣跚起步。如今,中國網民超過7.5億,人均週上網時長26.5小時,互聯網在中國滲透到每個角落,釋放出巨大的能量。
互聯網改變了中國人的消費模式。在中國人的消費生活中,“6·18”、“雙11”、春節、五一、國慶等網上購物狂歡節越來越多。互聯網的發展讓中國的消費方式日趨智能、更加便利。一份調查報告顯示,84%的受訪者表示“出門不帶錢、只帶手機”,“掃一掃”成為中國消費的新趨勢。同時,另一種網絡消費模式——網上外賣發展勢頭正猛。手機下單,等著外賣小哥送餐上門,顧客足不出戶就能吃到餐廳裡的各種美食。據統計,如今中國網上外賣用戶已達2.95億。
互聯網促進了社會創業創新。互聯網大發展催生了一大批前所未有的新職業,帶來了更多創業就業機會。據不完全統計,中國目前新興職業已有上千種,2016年僅分享經濟服務提供者就多達6000萬人。按照國家信息中心的預測,到2020年相關人數有望過億。同時,以直播、知識分享為代表的互聯網平台激發了精品內容的創作,截至今年6月,中國網絡直播用戶共3.43億,很多直播平台推出激勵原創內容生產者的扶持計劃,設立專項基金鼓勵內容創作,激發了社會創造活力。
互聯網惠及普通百姓。通過互聯網多向化的傳播模式,資訊已變為公共資源。互聯網帶來的高效率傳播讓普通百姓更快捷、迅速地接觸到最新資訊。同時,他們也得以用一種前所未有的方式,參與到社會發展的各個環節中。數據顯示,目前,中國在線政務服務用戶規模超2億。未來,互聯網帶來的“信息紅利”將惠及更多人。
中國是互聯網的受益者,是互聯網助力中國加快轉變經濟增長方式;中國也是世界互聯網的貢獻者,通過互聯網,中國改革開放和經濟發展的成果正在為全球特別是發展中國家所共享。
從模仿到被模仿
“如果你突然在社交網絡上看到到處都是迷人的自拍,那麼你應該感謝這個來自中國的應用。”據英國《每日電訊報》報導,奧斯卡最佳女主角,美國演員布麗·拉爾森在個人社交網站賬號中曬出了通過中國美圖軟件做出的手繪照片,兩小時內就獲上萬個贊。
許多中國應用正在海外廣受追捧,讓外國人愛不釋手。
來自太平洋島國薩摩亞的米其林來中國已有3年,她的手機裡有好幾款外賣APP。 “在中國,我經常用美團和餓了麼,裡面有各種店鋪和菜品,直接選就行。”米其林說。回國休假,她感到沒有外賣應用很不方便。 “回國後感覺不習慣了。”這是米其林和很多外國來華留學生共同的感受。
其實,這些“不便”正在被慢慢解決。來自中國的互聯網企業陸續走出國門,在海外落地生根,創新發展出本土化的互聯網應用模式。
共享單車,外國青年人心中的“新四大發明”之一,正走向美國、英國、新加坡、哈薩克斯坦、日本、意大利等國,為當地民眾帶去便利。它也被被英國《金融時報》稱作“是中國引領世界創新的一個例子。”移動支付,許多在華留學生把它稱為是最想帶回國的“中國特產”,現在已在海外落地並實現本土發展。此外,“印度版支付寶”“泰國版阿里巴巴”“菲律賓版微信”“印尼版滴滴”,也都讓當地民眾體會到“互聯網+”的方便與實用。
中國互聯網應用走向世界的腳步正在加快。來自獵豹全球智庫的數據顯示,無論是在美國、德國、加拿大等發達國家,還是在印度、印尼、巴西、墨西哥等發展中國家,來自中國的各式互聯網應用都佔有相當重要的位置。
為什麼中國的互聯網應用能夠吸引大量外國粉絲?除了貼心的需求、簡易的操作之外,最大的特點是:領先與創新。正如法國一家互聯網視頻公司的品牌經理切利亞所說的那樣:“中國的互聯網模式創新十分領先,中國的角色也逐漸從模仿變為被模仿。”
硬支撐與軟實力
“如果用一個詞概括同中國夥伴的合作,那就是’神奇’。”俄羅斯最大搜索引擎驗科斯(Yandex)公司銷售副總監庫茲米娜說,中國擁有巨大的商業潛能,在“走出去”的中國企業中,有很多企業能夠很快適應歐洲的商業風格,迅速成為國際業界的典範。
庫茲米娜的觀點解釋了中國互聯網企業能夠迅速走向海外市場的一項重要原因——重視用戶體驗和本土化發展。 “當多數品牌還在競爭硬件規格時,我們早已把焦點放在消費者體驗上,這也使得我們的產品能夠獲得當地消費者喜愛。”在傳音創始人竺兆江看來,這是傳音手機打開非洲市場的利器。在其他領域,中國互聯網產品同樣憑藉良好的用戶體驗迅速贏得了海外用戶的青睞。
此外,一些專家指出,中國互聯網行業生髮出了獨具特色的創新模式。 《紐約時報》也曾刊發評論說,中國的科技產品在某些方面已經赶超美國有關公司,出現了其他國家向中國學習的現象。核心技術、商業模式、數據驅動、用戶體驗等的疊加效應,正使得全球互聯網行業刮起了“中國風”。
中國互聯網的發展,正在引領世界潮流,被各國借鑒和引進,為各國民眾帶去便利的生活方式。互聯網的“中國模式”,是中國創新實力和軟實力的展現,正在讓世界越發刮目相看。
網信山東2017.8.28