商標顏色透視營銷心理學

商標顏色透視營銷心理學

當你處於飢餓,想要盡快找到食店的時候,你會發現,最快吸引你眼球的並不是店舖名稱,而是招牌和商標的顏色。而視覺亦先於味覺和嗅覺,讓我們產生更主觀的感受,成為我們品嘗食物時的主要心理誘因之一。當要經營一家餐廳時,究竟用什麼顏色加入商標才合適?以快餐店為例,麥當勞、必勝客(Pizza Hut)、漢堡王(Burger King)甚至「本地薑」— 譚仔,都有一個共通點,就是他們的商標都有黃色、紅色的元素,這並非巧合而已,而是當中隱藏著影響消費者,即影響我和你的色彩心理學。

大公開一︰紅色引起食慾

研究人員曾指出,紅色能喚起人類的逼切性,同時能夠引起刺激、食慾和飢餓。因此不少食店都在商標加入紅色,吸引飢腸轆轆的食客光顧食店。

大公開二︰黃色強化舒適和信賴感

黃色能強化舒適感和信賴感,也是令人感到滿足和溫暖的顏色,而且黃色是在白天最奪目的顏色,讓消費者一眼便能看到,而且能產生快樂和幸福的感覺。所以,「漢堡王」和「麥當勞」的商標都選用黃色和紅色,顯然是明智之舉。

大公開三︰用顏色配合食店的市場定位

取決商標顏色的另一個因素是按食店的市場定位、風格及目標群的喜好而定。例如綠色代表和諧、清新,帶給你舒適放鬆的感覺。以「茶木」為例,主要客戶群為年輕一眾,同時配合「茶木」帶有田園氣息一詞,因此使用了青色及啡色,讓人聯想到自然,亦傳遞了放鬆和舒適感。這樣的配色組合也是經過研究的客戶心理得出來的結果。

飲食業從業者在商標選色方面都別具用心,並不是只為美感,更重要是透過商標設計、用色去作為市場定位、吸引目標客戶群。商標不止是營運公司所需要的基本元素,色彩設計更賦予商標在市場推廣上的價值,直接影響消費者的感受及消費的決定。

商標可視為其中一個重要載體,傳遞公司信息給大眾既有法律上的價值,又能發揮市場定位,吸引目標客戶群的效用。跟據英國顧問公司「商業學院」(Business Academy)創始人暨行銷顧問希福特(Nikki Hesford)所說︰「行銷就是在情感上連結人們有關的事,例如:創造故事、發掘他們的希望、夢想和不安等。」透過所有與客戶的接觸點來傳遞公司價值予客戶,商標為客戶接觸公司的第一印象,你又怎能錯過給人留下美好的第一印象的機會呢?

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2018-09-12T18:03:01+00:00 九月 11th, 2018|Categories: 網誌|